Πολιτική Απορρήτου

Τι είναι αυτό: Η παρούσα Πολιτική περιγράφει πώς λειτουργεί η επεξεργασία δεδομένων στο HermionPlus (διαχείριση πελατών/συσκευών/βλαβών και καταγραφή ενεργειών χρηστών).

Κατηγορίες δεδομένων

• Λογαριασμοί & χρήστες: username, ρόλος (super_admin/admin/tech), στοιχεία σύνδεσης (hashed password).
• Δεδομένα εργασιών: πελάτες, συσκευές, βλάβες, σημειώσεις, ημερομηνίες.
• Καταγραφές (audit/logs): ποιος χρήστης/τεχνικός έκανε τι και πότε.
• Τεχνικά δεδομένα ασφαλείας: session cookies σύνδεσης.

Σκοπός επεξεργασίας

• Παροχή λειτουργίας του συστήματος (καταχώριση/παρακολούθηση εργασιών).
• Ιχνηλασιμότητα (ιστορικό ενεργειών και χρόνων).
• Ασφάλεια και αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Πρόσβαση & διαχωρισμός δεδομένων (multi-account)

Το HermionPlus λειτουργεί ανά account. Κάθε χρήστης βλέπει μόνο τα δεδομένα του account του, με βάση τον ρόλο του.

Διατήρηση

Τα δεδομένα διατηρούνται όσο απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας και την τήρηση ιστορικού εργασιών ανά account, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από σύμβαση/νομοθεσία.

Τελευταία ενημέρωση: 18/04/2026